Скрытая отмостка: вокруг дома и колодца. Как правильно сделать скрытую отмостку своими руками по пошаговой инструкции? Устройство гибкой отмостки

как правильно сделать вокруг дома

Устройство отмостки по периметру цоколя является заключительным этапом строительства. Её главное предназначение – отвести дождевую и талую воды от здания и воспрепятствовать проникновению влаги к заглубляемым конструкциям, хотя немаловажное значение имеет и эстетика фасада. Рассмотрим, как делают отмостку фундамента вокруг дома.

Отмосткой влагонепроницаемое покрытие в виде полосы, примыкающей к зданию по всему периметру, с уклоном от него. Данный архитектурный элемент предусматривают вне зависимости от типа фундамента, поэтому его обустройство является обязательным мероприятием. Отмостка призвана защитить фундамент в ущерб себе, поэтому к ней нередко применяется термин «обречённая конструкция».

По виду конструктивного решения отмостки могут быть открытыми и скрытыми. К открытым относятся все конструкции с жёсткими покрытиями (бетон, асфальт, тротуарная плитка, клинкерный кирпич). Они находятся на поверхности грунта, и являются неотъемлемой визуальной частью фасада.

Вариант устройства отмостки с водоотводным лотком

Скрытая отмостка представляет собой гидроизоляционный барьер из ПВХ мембраны, заложенный ниже планировочной отметки грунта. Декоративного покрытия, как такового, у неё нет – это обычно мягкая засыпка из гравия, гранитной крошки или щебня, либо рулонный газон.

Устройство скрытой отмостки под слоем плодородного грунта

Главное, что должно присутствовать в отмостке – это уклон 1-10% (не менее 1см/100 см ширины), благодаря которому вода будет самотёком стекать в противоположную от фундамента сторону. Конкретная величина уклона определяется исходя из качества грунта на участке, уровня снегового покрова.

Ширина примыкающего к цоколю защитного покрытия на ровном участке рассчитывается в зависимости от конструкции крыши — юбка отмостки должна иметь на 20 см больше вылет, чем кровельные свесы, и будет одинаковой по форме по всему периметру. В среднем, ширина отмостки составляет 80-120 см. Но если дом расположен на склоне, её конфигурация со всех сторон будет разной, о чём мы скажем в отдельной главе.

Отмостка – конструкция многослойная, и формируется по предварительно подготовленному основанию. Как и в случае с фундаментом, на выбор материалов и толщину подсыпок решающее влияние оказывает тип и уровень влажности материкового грунта, но имеет значение и вид финишного покрытия. Рассмотрим наиболее популярные варианты отмосток.

Толщина бетонного покрытия может варьироваться в пределах 10-15 см. Оно подвержено переменным нагрузкам (снеговой покров сверху и силы морозного пучения снизу), поэтому монолиту требуется внутреннее армирование. Каркас закладывается плоский, в виде стальной или композитной сетки с ячейкой 100*100 мм – он поможет бетонной плите работать на растяжение и не даст потрескаться.

• Для устройства пирога отмостки, в грунте требуется вырыть небольшое земляное корыто. Чтобы выровнять его дно и сразу сформировать уклон, в корыто могут быть уложены такие материалы: песок, ПГС, глина, крупнофракционный щебень или керамзит.
• Конкретный вид материала выбирается в зависимости от свойств окружающего грунта. Если это глины или глиносодержащие грунты (суглинки и супеси), которые имеют низкий коэффициент фильтрации, засыпать в корыто щебень или керамзит не имеет смысла. Засыпка только соберёт воду, которой некуда будет уходить – в итоге она найдёт слабое место и просочится к фундаменту.
• Если уж использовать щебень, то в качестве добавки к глине, песку или вынутому при копке корыта грунту. Такая смесь при утрамбовке даст возможность добиться максимальной степени уплотнения, станет прекрасным естественным гидробарьером для стремящейся к фундаменту воды.
• При желании отмостку можно собрать из заводских железобетонных плит ПО-1 (размер 1000*840*50 мм). Весит такое изделие 75 кг, что не позволяет обходиться без грузоподъёмных механизмов, поэтому в большинстве случаев частные застройщики устраивают отмостку монолитным способом.
• Чтобы залить её, на заданном расстоянии от стенки цоколя выставляется опалубочная рейка. Если использовать для этой цели установленную на ребро обрезную доску 100*25 мм, её верх будет отличным ориентиром при бетонировании.

  
  Мнение эксперта
  Виталий Кудряшов

  строитель, начинающий автор

  Монолит отмостки не должен плотно примыкать к цоколю либо быть жёстко с ним связанным — за исключением случаев, когда она заливается вместе с фундаментной лентой, имеющей Г-образную форму. Такие конструкционные решения применяются в Европе, но у нас это редкость.

• Между цокольной стеной и монолитом отмостки должен быть демпфер — и лучше, если это будет прослойка из пенопласта (в таком случае теплоизоляцию закладывают и под отмостку). За счёт своей эластичности демпфер будет компенсировать изменение пространственного положения горизонтальной конструкции по отношению к вертикальной. Если утеплять цоколь нет необходимости, можно просто смонтировать демпферную ленту из вспененного полиэтилена.

  Утепление и гидроизоляция отмостки пенополистиролом

• При отсутствии слоя пенополистирола, арматурная сетка будет укладываться поверх утрамбованного грунта. Для предупреждения утечки из бетона цементного молока, его застилают полиэтиленом. Чтобы обеспечить арматуре защитную оболочку из бетона в 3-4 см, сетку устанавливают на пластиковые подставки, либо фиксируют в нужном положении с помощью нарезанного на кубики газо- или пеноблока.

Мнение эксперта
Виталий Кудряшов

строитель, начинающий автор

При использовании для заливки высокомарочного бетона (В15-В22,5), плиту отмостки можно и не армировать. Но в таком случае, через каждые 1,5-2 м поперёк неё должны быть устроены деформационные швы. У такой отмостки есть недостатки: в швы попадает влага, которая при замерзании расширяется и постепенно разрушает бетон — поэтому лучше отдать предпочтение армированному варианту.

Залитый в опалубку бетон уплотняется ручной трамбовкой, поверхностно выравнивается, накрывается плёнкой и оставляется в покое до затвердевания. Если никакое декоративное покрытие сверху делать не планируете, можно выполнить процедуру железнения (засыпки на влажную поверхность бетона сухого цемента через сито). В течение 3-4 дней насыпанный поверх бетона и уплотнённый цемент упрочняется, после чего плиту закрывают влажной рогожей (её нужно смачивать по мере высыхания), и дожидаются набора прочности.

Подготовка основания под плиточное покрытие осуществляется так же, как и под бетонное, повторяться не будем. Принципиальная разница данной технологии заключается только в том, что по контуру отмостки требуется установить бетонные бордюры – они не дадут укладываемой насухо плитке расползаться в сторону уклона, и придадут конструкции завершённый внешний вид.

В простейшем варианте тротуарная плитка укладывается на хорошо утрамбованный песок. Песчаная подушка выполняет функции противопучинистого барьера, поэтому песок нужно брать крупной фракции, с минимальным количеством глинистых включений. Если песок контактирует с глинистым грунтом, слои, во избежание заиливания песка, отделяют слоем геотекстиля.

Схема отмостки с покрытием из тротуарной плитки

Если грунт на участке просадочный, или глубоко промерзает и отмостку требуется утеплить, поверх пенополистирола заливается армированная стеклосеткой стяжка толщиной 3-4 см, поверх которой и укладывается плитка. Основанием для неё является не просто чистый песок, а сухой пескобетон – смесь крупного песка с цементом.

При марке цемента М400, вяжущее смешивают с песком в пропорции 1:5, но можно использовать и заводскую сухую смесь пескобетона М300. Её укладывают на основание толщиной 4 см, после чего трамбуют виброплитой и насухо укладывают плитку. Во время первого же дождя вода, стекающая в швы между плитками, намочит цемент и превратит подстилающий слой в жёсткий водонепроницаемый барьер.

Схема укладки на слой пескобетона

Поливинилхлоридная мембрана является гидроизоляционным материалом, и призвана не пропустить воду к телу и подошве фундамента. В отмостки открытого типа её не закладывают, так как хорошо уплотнённое основание, защищённое сверху бетонной плитой или другим покрытием, в устройстве гидробарьера не нуждается.

А вот при устройстве скрытых отмосток, когда финишным покрытием служит дёрн с газонной травой или декоративный щебень, применение ПВХ мембраны оправдано. В этом случае никаких многослойных засыпок делать не требуется, а принцип формирования тела отмостки выглядит так:

1. На дне вырытого земляного корыта формируется уклон от стены, в конце которого делается небольшая траншея для дренажной трубы.
2. Мембрана укладывается так, чтобы с одной стороны был нахлёст, закрывающий стык земляного полотна со стеной фундамента, а с другой полотно спускалось на дно траншеи под дренаж.

   
   Мнение эксперта
   Виталий Кудряшов

   строитель, начинающий автор

   В итоге получится, что и дно, и стенка приямка, обращённая в сторону фундамента, окажутся герметизированными, а вода сможет вытекать из него только в сторону, противоположную дому.

3. Поверх мембраны с большим припуском, который позволит полностью застелить дренажную траншею, укладывается геотекстиль.
4. Мини-траншея заполняется дренирующим материалом (щебнем, керамзитом), либо система дополняется перфорированными дренажными трубами.
5. Поверх геотекстиля насыпается обычный плодородный грунт, в который высаживается газонная трава или выкладывается дёрн.

Принцип закладки ПВХ-мембраны в структуру отмостки

Травяное покрытие для таких отмосток выбирается не случайно, ведь ничто не удаляет влагу лучше, чем живые растения.

Чаще всего под массовую застройку жилыми домами администрации поселений отдают не крутые скалистые горы, а пологие склоны холмов. Практика показывает, что грунт на них глинистый и весьма прочный, а так как вода на склоне никогда не застаивается, он не подвержен размоканию.

• Ослабленным верхний слой грунта может оказаться только в том случае, когда холм покрыт буйной растительностью, корни которой и защищают его от размывания. В таком случае, после удаления плодородного слоя защита будет утрачена и прочность грунта может снизиться.
• Пределы такого снижения обычно небольшие, что позволяет строить дома не только на сваях, но и на ленте или даже плите. Однако из-за того, что нарушено естественное дренирование холма, грунт становится сильно подверженным к размыванию – тем более, что на него начинает давить вес построенного дома.
• Чтобы не спровоцировать оползень, нужно по максимуму сохранять рельеф холма, не вырубать все подряд деревья и кустарники, и разработать такую структуру дренажа, которая предохранит фундамент от намокания. Главным элементом такой системы и является грамотно структурированная отмостка.
• Когда строительство ведётся на возвышенности, уровень грунтовых вод особого значения не имеет – в этом случае оценивается уровень локального увлажнения грунта водой, скатывающейся с вершины. Обращённая к ней сторона фундамента и будет больше всего от намокания и зимнего пучения, поэтому выше дома отмостка делается наиболее широкой – до 4-х метров.
• Кроме того, со стороны верхушки склона под отмостку нужно правильно выполнить разуклонку грунта. Суть в том, что вокруг дома создаётся контруклон, позволяющий воде стекать в траншею пристенного дренажа. Он устраивается непосредственно около цокольной стенки и уберегает её от подмыва.
• Грамотно спроектированный дренаж может и вовсе избавить от необходимости делать отмостку. Радиус действия такой системы невелик, но она помогает не только избавить грунт от перенасыщения влагой, но и предупреждает его пересыхание в жаркое время года. В местностях с высоким уровнем осадков, для расположенных на склонах участков может устраиваться перехватывающий дренаж.

Принцип устройства перехватывающего дренажа

Что касается структуры отмостки на склоне, то выглядит она так:

1. Самая широкая часть 4-метровой ширины (выше дома) должна быть направлена не вверх по склону, а вниз – к выемке контруклона. Оттуда вода отводится при помощи огибающих здание канавок и направляется в уличный кювет или накопитель.
2. По бокам отмостка огибает дом каскадом, и её ширина уменьшается до 2-х метров.
3. Ниже по склону ширина делается обычной, 80-120 см.

Таким образом, даже на здании с чёткой прямоугольной формой, отмостка получится многогранной.

Из всего вышесказанного следует вывод, что отмостка – это не только архитектурное дополнение для здания, но и важный элемент защиты его фундамента от намокания и морозного пучения. Соответственно, первой ошибкой является полное отсутствие отмостки. Перечень остальных ошибок выглядит так:

• слишком маленькая ширина;
• отсутствие уклона от фундамента;
• отсутствие дренажного лотка, в который могла бы удаляться вода, не затекая под покрытие отмостки;
• плохо уплотнённая обратная засыпка, поверх которой устраивается отмостка;
• устройство щебневого слоя в глинистом грунте, так как именно к нему будет стекаться вода;
• устройство отмостки поверх растительного слоя почвы;
• неправильная разуклонка при строительстве на неровном рельефе;
• отсутствие деформационных швов при неармируемом бетонировании.

Одной из существенных ошибок является отделка цоколя до того, как сформирован пирог отмостки, ведь декоративный материал не даст смонтировать демпфер, и тем самым выполнить правильное примыкание горизонтальной конструкции к вертикальной.

Монтаж отмосток | Фундаментные работы Ижевск • «ИжСтройка»

ОТМОСТКА
Опытная бригада строителей сделает отмостку.
тел. 55-38-38; 47-38-38  г. Ижевск
 Отмостки. Виды отмосток. Технология монтажа
Отмостка – это конструкция, прилегающая к фундаменту любого типа, которая служит для эффективного отвода воды.
Дело в том, что в российских условиях грунтовые воды могут сильно повредить сооружение. Осенью вода может сильно пропитать грунт и быстро замерзнуть, и если грунт находится в непосредственной близости от бетона фундамента, то деформация последнего неизбежна. Иногда этот процесс заметен не сразу, а спустя несколько лет. Пока не нарушается гидроизоляция самого фундамента.
Перед началом работ нужно определиться с конструкцией отмостки, которые бывают разных видов: из бетона, тротуарной плитки, скрытая отмостка.
При предварительном планировании нужно определить ее ширину. Она рассчитывается, исходя из ширины свеса карниза. Свес обычно 600 мм. К этой величине нужно добавить не менее 200 мм. После этого нужно с помощью шнура и колышков разметить территорию и снять дерн и грунт примерно на 300- 400 мм в глубину. Подготовительный этап закончен. Он одинаков почти для всех видов отмостки.
Наиболее часто применяемые виды отмостки – бетонная или асфальтовая.
Такая отмостка выполняется после окончания строительства дома, если у него ленточный фундамент.
Для ее сооружения подготовленную траншею утрамбовывают и насыпают в нее щебень. Далее нужно установить по разметке опалубку, не забывая про перемычки, которые будут исполнять роль температурных швов.
В подготовленные формы заливается наполовину бет он, затем укладывается арматурная сетка. Сетка в местах соединения должна быть уложена с большим нахлестом. Так как в зимний период времени бетон будет испытывать большие нагрузки. Поверх сетки заливается второй слой, с уклоном от основания дома примерно в 5 градусов. Толщина бетонного пирога около фундамента будет составлять около 250 мм. У края отмостки – 150 мм. Бетон тщательно выравнивается, укрывается влажной ветошью. В течение примерно недели нужно увлажнять бетон, чтобы не появились трещины от преждевременного высыхания.
Около отмостки нужно сделать водоотвод, самое простое решение – уложить водостоки из бетона, продающиеся в комплекте с тротуарной плиткой, но также можно забетонировать желоб.
Этот вид отмостки самый дешевый, но требует постоянного ремонта. На такой отмостке часто появляются трещины, она может отходить от фундамента. Каждый год нужно тщательно инспектировать конструкцию и по мере появления проблем, устранять их, заливая в щели бетон.
На дно траншеи засыпают п есок, его нужно тщательно утрамбовать, пролить водой и еще раз утрамбовать. На песок укладывается гидроизоляционный слой – это может быть толстая строительная ПВХ пленка, полиэтилен. Пленка должна заходить на фундамент и ее нужно к нему приклеить. Поверх пленки вновь помещаем песок и уже на нее по технологии укладываем тротуарную плитку, причем плитка должна быть уложена с уклоном. Около отмостки устраиваем водостоки.
Этот вид отмостки не видно. Визуально к дому может прилегать газон или клумба. Для сооружения такого типа отмостки также выкапывается траншея, на дно которой насыпается песок и укладывается гидроизоляционная пленка, как в предыдущем случае. Поверх пленки насыпается немного песка и засыпается щебень мелкой фракции. Щебень накрывается геотекстилем, а поверх него насыпается грунт. Щебень в этом случае выступает в роли компенсационной подушки для воды.
Какую бы технологию вы не выбрали, сделать отмостку по завершению строительства дома просто необходимо. Тогда фундамент – основа вашего дома, будет служить долгие годы.
ВЫПОЛНИМ СТРОИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ
г. Ижевск, т. 55-38-38; 47-38-38

Виды отмостки вокруг дома: конструкция скрытой отмостки

Отмостка вокруг здания – неотъемлемая часть строительства дома. Она имеет очень важную функцию – защищает фундамент от намокания.

Конечно, в современном строительстве, при устройстве фундамента, принято использовать гидроизоляцию, которая защищает фундамент.

Виды отмостки вокруг дома: конструкция скрытой отмостки

Рассмотрим ситуацию подробнее

Гидроизоляцией обмазывают или обматывают фундамент. Она препятствует пропитыванию бетона влагой. Но влага в почве остается.

Отмостка же препятствует попаданию большого количества воды в почву рядом с домом. Потоки воды с края крыши попадают на отмостку, и по ней уводятся от здания. Конечно, можно выполнить организованный водослив с крыши, но это не защитит от косого дождя.

Здание без отмостки намного быстрее «стареет» покрывается мелкими трещинами, неравномерно проседает, не говоря о внутреннем разрушении фундамента, которое потом очень трудно ликвидировать. Поэтому лучше не пренебрегать таким важным элементом в благоустройстве.

Принято ширину выполнять в 1 метр. Но у строителей есть правило: « Отмостка должна быть шире свеса кровли на 20 см». Это значит, что при популярном свесе кровли в 30 см, она может быть и 50 см.

Виды отмосток

1. Традиционная бетонная отмостка. Это привычная серая «дорожка», которую можно встретить повсеместно вокруг школ, больниц, детских садов и жилья старого фонда. Но, к сожалению, строители экономят на материале, и заливают отмостку из некачественного раствора. Из-за этого она разрушается или даже прорастает сорняками. Конечно, в таком состоянии отмостка не способна выполнять свою защитную функцию.

2. Недавно стало популярно выполнять отмостку из пенополистирольных листов, а сверху заливать цементно-песчаным раствором. Такой вид отмостки имеет ряд преимуществ:

• экономия материала
• строителям легче сделать уклон от здания,
• дополнительное утепление цоколя, препятствие промерзанию почвы вокруг дома

3. Скрытая отмостка. Этот вид очень популярен за границей, так как он позволяет подойти газоном прямо к зданию. Теперь нет необходимости выполнять равномерную «дорожку» вокруг всего дома. Можно посадить цветы, пустить плетущееся растение прямо у стены. Также можно отсыпать декоративной мраморной крошкой или галькой узор вокруг дома. В ландшафтном дизайне скрытая отмостка пользуется большим спросом.

Устройство скрытой отмостки

Устройство скрытой отмостки несложно в исполнении. Сначала необходимо снять плодородный слой почвы, на ширину изделия. Потом сформировать уклон от здания, засыпать слой песка. Далее следует постелить мембрану, например «Плантер» или ее аналог.

Важный момент: производитель указывает, что мембрану обязательно стелют «шишками» вниз.

Далее следует слой песка и щебня. Конструктивная схема выполнена. Верхний слой можно декорировать чем угодно. Например, засыпать плодородным слоем и посеять газон, либо же украсить мраморной крошкой.

В зависимости от желаний можно применить любой из перечисленных видов отмостки, главное верное ее исполнение.

Отмостка вокруг деревянного дома

Отмостка вокруг деревянного дома является важным элементом его обустройства и выполняет целый ряд функций. Для её реализации существует несколько технологий, которые отличаются стоимостью, надёжностью и практичностью. Из этой статьи вы узнаете о всех функциях отмостки, как и из чего её можно обустроить, какими правилами и рекомендациями руководствоваться, и как избежать распространённых ошибок.

Функции отмостки

Для начала более подробно остановимся на том, зачем вообще нужна отмостка деревянному дому. Это важный вопрос, так как многие эксплуатируют сруб или каркасник без этого элемента, что заканчивается, как правило, непредвиденными расходами уже через пару-тройку лет. В Скандинавии, к примеру, отмостку вообще выполняют совместно с фундаментом, тогда как без неё деревянный дом не считается полноценным и построенным правильно.

К основным функциям отмостки вокруг деревянного дома относится следующее:

• Конструкция защищает фундамент от осадочных вод, что положительно сказывается на его ресурсе.
• Отмостка предотвращает чрезмерное насыщение влагой грунта вокруг дома.
• Она также может выступать в роли дополнительного утепления нижней части деревянного дома.
• Чисто декоративная функция — часто допускается ошибка, когда отмостку сооружают только для улучшения дизайна фасада.
• Отмостка может использоваться в качестве дорожек для ходьбы, когда на улице устанавливаются неблагоприятные погодные условия.
• Некоторые виды отмосток приспосабливаются под обустройство клумб.

Конечно же, основной функцией отмостки вокруг деревянного дома является защитная. В первую очередь, обустраивать её надо с точки зрения защиты от влаги. Её источником являются дожди и талые воды. Хотя вопросу эстетики тоже уделяется немало внимания, что нормально.

Технологии обустройства отмостки

По способу обустройства отмостка деревянного дома может быть одной из трёх типов:

1. Наружная — это когда водонепроницаемым является самый верхний, то есть, финишный слой конструкции. Например, асфальт или бетон.
2. Скрытая — соответственно, гидробарьер располагается внутри конструкции, тогда как сверху виден только декоративный слой.
3. Комбинированная — выполняется в виде двух водонепроницаемых слоёв, которые дополняют друг друга, позволяя незаметно расширить периметр действия защиты от влаги.

В зависимости от основного материала отмостка деревянного дома может быть:

1. Железобетонная — относится к категории жёстких наружных отмосток, и представляет собой многослойную конструкцию, залитую бетоном с применением армирования. Её более детальное устройство рассмотрено ниже.
2. Асфальтированная — аналог предыдущего варианта, но менее распространён из-за более высокой сложности реализации собственными силами.
3. Брусчатая — относится к полужёстким отмосткам наружного типа и выполняется из тротуарной плитки, натурального камня.
4. Мягкая — относится к скрытым отмосткам, где водонепроницаемый барьер располагается под землёй, а сверху обустраивается декоративный газон, клумба.
5. В составе УШП — широко распространённая за рубежом технология, которая предполагает реализацию утеплённого и обогреваемого плитного фундамента вместе с отмосткой. У нас тоже используется, но особой популярностью не пользуется из-за очень высокой себестоимости и сложности обустройства.

Поскольку жёсткая наружная отмостка считается самым оптимальным вариантом для деревянного дома, вкратце рассмотрим её особенности.

Этапы и правила обустройства бетонной отмостки

Данный тип отмостки состоит из следующих элементов:

1. Гидроизоляционный слой на дне траншеи.
2. Песчаное основание.
3. Гравийный дренаж.
4. Усиливающий каркас из арматуры.
5. Бетонная поверхность с определёнными уклоном и шириной.

Выполняется по всему периметру деревянного дома с учётом следующих простых правил:

• Отмостка должна выступать за границы свесов крыши, но, при этом, быть не уже 600 мм.
• Уклон поверхности делается в сторону от стен сруба из расчёта 1 см на каждые 10 см ширины.
• Глубина отмостки должна быть не менее 30-40 см, а толщина финишного слоя бетона или асфальта — не мене 70 мм.
• Между фундаментом и бетоном оставляется компенсационный зазор, который заполняется песком или пенополистирольными шариками.

Итог

Отмостка вокруг деревянного дома — это важный элемент защиты фундамента и нижней части сруба от влаги. Также выполняет декоративную функцию и может использоваться в качестве дорожек для ходьбы. Наиболее практичной и простой в обустройстве считается жёсткая наружная отмостка из бетона или брусчатки.

Что такое окно Johari Модель

Вы когда-нибудь делали бизнес-презентацию для толпы? Если это так, возможно, вы чувствовали стресс, тревогу или нервозность. Или, может быть, вы почувствовали, что ваша презентация прошла не очень хорошо, и аудитория уставилась на вас и устало зевнула. Возможно, вы удивитесь, узнав, что все основные элементы коммуникации можно свести к одной простой теории. В этом блоге мы рассмотрим оконную модель Johari и ее четыре квадранта.Это психологическая модель, которая помогает нам лучше понять, как мы можем создавать более глубокие отношения посредством общения.

Модель основана на концепции осознанности, которую ощущаете вы (коммуникатор) и другие люди (с которыми вы разговариваете). Он определяет, «где» находится информация, когда общаются два или более человека.

Что такое окно Джохари?

Окно Джохари — это модель, которая помогает нам понять наши отношения с собой и другими, когда мы взаимодействуем с ними.

В 1950-х годах двумя американскими психологами Джозефом Люфтом и Гарри Ингрэмом была предложена модель для описания различных стадий осознания, существующих во время общения. Имя модели легко запомнить, так как термин «Johari» представляет собой комбинацию их двух имен.

Диаграмма модели окна Джохари буквально выглядит как окно с четырьмя квадрантами. Термины, используемые на диаграмме, соответствуют «панели» окна, которую они представляют.

При использовании этой диаграммы мы должны сделать четыре предположения:

1. Есть информация, которая известна только мне .
2. Есть информация, известная только вам (или тому, с кем вы общаетесь).
3. Есть информация известная вам и мне.
4. Есть информация, которую никто из нас не знает.

Обратите внимание, что размеры оконных стекол могут меняться в зависимости от того, где находится информация в любой момент, в зависимости от того, насколько хорошо вы знаете себя и насколько хорошо вас знают другие.

1. Арена или открытая площадка

Когда вы говорите с кем-то, есть вещи, о которых знаете и вы, и человек, с которым вы разговариваете.Тренер по коммуникациям Алекс Лайон описывает это как открытую область «Я знаю, ты знаешь».

Сюда входит информация о человеке, такая как его отношение, поведение, эмоции, чувства, навыки и взгляды, которые известны коммуникатору и человеку или людям, с которыми он разговаривает.

Если вы произносите речь, участник дискуссии представляет публике ваше имя, должность, квалификацию, продолжительность выступления и тему. Теперь каждый человек в комнате (включая вас) знает о каждом из этих предметов.Эти факты находятся на открытой площадке в модели окна Johari.

Чувства и желания также могут быть коллективно известны вам и другим. Например, если вы сидите в аудитории после четырехчасового просмотра лекций, все в комнате, вероятно, знают, что вот-вот будет подан обед, а выступающему уделяется мало внимания.

Это основная открытая площадка, где происходит общение. Чем больше открытая площадка, тем эффективнее общение; это ведет к более глубоким и аутентичным отношениям.

2. Фасад

Следующая панель — это фасад или скрытая область — элементы, известные вам, но неизвестные другим. Вещи в этом квадранте — это атрибуты и личные данные, которые вы знаете о себе, но неизвестны другим.

В зависимости от ситуации, может быть лучше раскрыть информацию о себе из скрытой области, чтобы укрепить доверие и приблизить окно общения к «открытой» арене.

Чтобы использовать пример выступления, во вступительных замечаниях к своей речи вы можете описать что-то запоминающееся о себе, чтобы установить взаимопонимание с аудиторией.Упоминание забавного факта или разговор о личном хобби, связанном с темой выступления, может стать хорошим средством для ледокола в соответствии с моделью окна Джохари.

Тренер по общению Алекс Лайон говорит, что, дав людям понять, что вы можете разрушить коммуникативные барьеры и построить более крепкие отношения, будь то с аудиторией или с близким другом.

Когда вы рассказываете аудитории о себе, панель «Открытая арена» увеличивается и становится больше, чем панель «Фасад», как показано на рисунке:

Тренер по общению Алекс Лайон говорит, что в модели окна Джохари важно дать людям понять, что вы можете разрушить коммуникативные барьеры и построить более прочные отношения, будь то с аудиторией или с близким другом.

3. Слепая зона

Третий квадрант модели окна Джохари — это слепое пятно — вещи, которые вы не осознаете, но другие люди могут видеть или понимать, это барьер для самосознания.

В примере с публичными выступлениями у вас могут развиться некоторые физические и бессознательные привычки. Такие вещи, как потирание руками волос или избегание зрительного контакта с аудиторией, являются физиологическими реакциями на нервозность. Вы, вероятно, не знаете, что делаете эти вещи, а это означает, что вы находитесь в слепой зоне для них, несмотря на то, что люди в толпе могут наблюдать, как вы это делаете.

Один из способов исправить такое бессознательное поведение, связанное с публичными выступлениями, — попросить коллегу или тренера дать обратную связь, которая поможет вам лучше понять себя.

Если вы когда-либо путешествовали в другую страну, вы, возможно, лично сталкивались с слепой зоной. Жизнь или работа в другой культурной среде выявляет ваше слепое пятно, потому что заставляет вас узнавать свои повседневные привычки и ожидания. Например, деловая женщина из Нью-Йорка может не осознавать, насколько она по своей природе нетерпелива, пока не поедет в Испанию, где жизнь более спокойна и менее спешна. Это помогает людям уменьшить размер слепой зоны.

Поняв себя лучше, Open Arena в оконной модели Джохари станет шире, как показано на изображении:

Это происходит в повседневном разговоре. Во всех ваших отношениях люди замечают в вашей слепой зоне то, чего вы, вероятно, не знаете о себе. Вы можете использовать это, чтобы выяснить, что другие думают о вас, и открытость к этой обратной связи может помочь вам расти. Чтобы помочь уменьшить слепое пятно и улучшить общение вне работы, вы можете расспросить своих друзей и семью о характеристиках, которые они видят в вас.Может быть, даже сделать игру, чтобы заставить их открыть и показать им этот пост о модели окна Джохари.

Важно отметить, что эти вещи могут быть и положительными. Если вы действительно хорошо представляете свою презентацию, то знание того, что это сильная сторона, может помочь вам извлечь из нее выгоду в будущем. Точно так же, если друг говорит вам, что считает вас очень добросовестным работником, признайте это и используйте в своих интересах.

Если вы узнаете больше о себе, это поможет людям стать более разносторонними людьми.

4. Неизвестный район

Последняя панель модели окна Джохари появляется, когда есть вещи, о которых ни вы, ни другие не знаете, пока вы разговариваете друг с другом.

Откуда мы знаем, что это вообще существует?

Что ж, информация всегда ждет своего открытия. Мы знаем это, потому что всегда можно узнать новую информацию о себе, других и мире.

Например, две коллеги Элеонора и Джек обсуждают, где они хотят пообедать.Элеонора спрашивает: «Джек, тебе нравится у Нандо?» Джек никогда не ел у Нандо, поэтому он не знает, нравится ли ему у Нандо. Никто не знает, нравится ли Джеку Nando’s, пока Джек не попробует его на самом деле.

Ключом к этому является то, что новый опыт учит нас о себе и других вещах, которые иначе не были бы известны. Взлом панели «Неизвестная область» модели «Окно Джохари» может помочь нам выйти из зоны комфорта и немного лучше понять мир.

Осознать эмоции, стрессы, чувства и мысли, которые существуют в неизвестном квадранте окна Джохари, может быть непросто, но это возможно.Ниже мы рассмотрим некоторые методы использования окна Джохари, чтобы способствовать открытому общению в любой ситуации, в которой вы можете оказаться.

Особенности окна Johari , модель

• Раскрытие информации полезно для вас: открытая территория ведет к лучшему общению. Чем больше фактов, эмоций и мотивов выявляется, тем больше доверия между аудиторией и коммуникатором. Чтобы узнать больше о том, что вас мотивирует, читайте о теориях мотивации и в нашем мотивационном блоге.

• Руководствуйтесь здравым смыслом: хотя открытость является хорошей политикой, это не означает, что всем нужно (или хочется) знать все ваши интимные подробности. Будьте осторожны с теми, кому вы рассказываете свои секреты, и уважайте частную жизнь себя и других.

• Будьте кратки и милы: говорите ли вы с толпой или в ситуации один на один, разглашайте только то, что вы считаете важным для установления взаимопонимания или донесения своей точки зрения, будьте достаточно самосознательны, чтобы знать, когда перестаньте делиться или слушайте отзывы других, если это слепое пятно для вашего собственного самопознания.

• Возможны колебания: в течение даже одного разговора окно будет открываться и закрываться в зависимости от того, что сказано или доведено до сведения вами или другими.

• Происходит рост и совершенствование: помните, что ваши характеристики, привычки и атрибуты со временем меняются. Ваши собственные коммуникативные способности, а также отношения, которые вы поддерживаете, со временем развиваются благодаря самообучению и растут по мере того, как вы становитесь более гармоничными с собой и другими.

• Попросите других понаблюдать за вами: Иногда единственный способ расширить ваше окно общения до открытой арены — это попросить других следить за вашими привычками. Это хороший способ устранить «неизвестный» квадрант окна Джохари, поскольку и вы, и тот, с кем вы разговариваете, узнаете о потенциале роста.

Я надеюсь, что это поможет вам понять модель окна Джохари, открытую зону, скрытую зону, слепую зону и неизвестную зону. Изучение модели Джохари может помочь вам стать лучшим коммуникатором с гораздо более высоким уровнем самосознания и поможет вам больше наслаждаться самопознанием. Это полезный инструмент в условиях обучения, поскольку групповая динамика и развитие группы сильно зависят от того, насколько открыты или закрыты люди в группе.

Оконная модель Johari: все, что вам нужно знать об этом

«Модель окна Джохари действительно эффективна!»

Я уверен, что вы где-то слышали (или читали) что-то подобное.

…и именно поэтому вы здесь и читаете эту статью.

Ну, во-первых, чтобы развеять ваши догадки: ДА, это работает, но только когда вы работаете в истинной и честной среде.

Почему? Какие? Когда? Как?

Ниже приведены ответы на все ваши вопросы.

Давайте начнем с.

Что такое модель окна Джохари?

Резюме
Модель с четырьмя квадрантами, предназначенная для улучшения самосознания и взаимопонимания между разными людьми в команде, называется моделью окна Джохари.

Модель окна Джохари, по существу, представляет собой модель межличностного осознания, которая также помогает людям определить свою способность работать с другими. Иногда это также используется для развития отношений всей группы с другими членами группы.

В модели Джохари каждый человек представлен окном с четырьмя панелями ( подробное объяснение этого далее в статье ). Благодаря этим четырем квадрантам это помогает нам понять, как мы видим себя и как нас видят другие.

Прежде чем мы углубимся в подробные объяснения, давайте сначала возьмем

Заглянуть в историю

Модель Джохари была предложена американскими психологами Джозефом Люфтом и Гарри Ингамом в 1955 году, когда они исследовали групповую динамику во время работы в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе.

Модель Джохари, впервые опубликованная в 1955 году в трудах Западной учебной лаборатории по групповому развитию Отделом расширения Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, была позже исследована Джозефом Люфтом.

Имя «Джохари» было придумано именами Джозефа Люфта и Харрингтона Ингама, то есть Джо и Гарри. На самом деле, этот термин был так четко выделен, что в ранних публикациях он назывался «ДжоХари». Постепенно эта модель стала популярной среди широких масс также по разным причинам, таким как: личное развитие, улучшение коммуникативных навыков, развитие команды и ряд других.

Теперь, когда вы знаете определение и историю, пришло время погрузиться глубже…

Модель окна Джохари [Подробное объяснение]

Модель окна Джохари

Окно Джохари, графическая модель, основана на сетке из четырех квадратов, представляющих четыре комбинации информации, известной и неизвестной вам и другим. Итак, вот четыре области модели Джохари:

.

Квадрант 1: открытая площадка, или общественная зона, или свободная зона, или собственная зона, или арена.

Резюме
Часть информации о себе, которая известна как вам, так и другим, известна как открытая область или открытый квадрант.

Первый квадрант на диаграмме представляет всю информацию о человеке – чувства, знания, опыт, мотивацию, взгляды, навыки, поведение и т. д. – которая известна как человеку, так и другим.

ПРИМЕЧАНИЕ
Процесс поиска и получения обратной связи, который часто происходит в этом квадранте, называется запросом обратной связи.

Что нужно знать об Open Area

• Он также известен как зона свободной деятельности или Арена , так как это пространство способствует открытому общению и сотрудничеству, устраняя все виды недоверия, путаницы или непонимания.
• Все члены группы всегда должны стремиться максимизировать это открытое пространство, потому что при работе в этом открытом окне уровень производительности является самым высоким для всех членов команды и группы в целом.
• Старшие или опытные члены команды имеют большие открытые площадки по сравнению с относительно новыми членами команды. Это связано с тем, что о новых участниках передается относительно меньше информации.
• Размер открытого пространства младших членов команды может быть расширен по горизонтали до слепой зоны или даже по вертикали вниз до скрытой зоны, запрашивая обратную связь от других участников или раскрывая личную информацию человеком.
• Кроме того, члены группы также могут помочь расширить открытое окно других, расспросив друг о друге больше. Лидеры также могут приложить все усилия, чтобы дать личную обратную связь, чтобы способствовать личному росту человека.
• Руководители групп также должны создавать и поддерживать открытую, честную и полезную рабочую среду, а также укреплять доверие между участниками. У всех успешных и ведущих организаций есть одна общая черта: культура открытого позитивного общения.

Квадрант 2: Слепое Я или Слепая зона или Слепое пятно

Резюме
Часть информации о себе, которая известна только другим и неизвестна самому себе, известна как слепая зона или слепой квадрант.

Второй квадрант на диаграмме представляет всю информацию о людях, которые знают о вас, в то время как вы еще не знаете об этом.

ПРИМЕЧАНИЕ
Руководители групп и другие члены группы могут помочь уменьшить слепую зону, а также расширить открытую зону отдельного человека, предоставив продуктивную обратную связь.

вещей, которые вы должны знать о слепой зоне

• Члены группы должны стремиться уменьшить размер этого окна и расширить открытую область путем получения отзывов от других.
• Слепая зона печально известна своей продуктивностью, а человека с большей слепой зоной часто называют невежественным «я». Это также сравнительно менее эффективно, чем любая другая область, поскольку вы полностью теряетесь в своих собственных проблемах.
• Эта область также представляет собой информацию об этом человеке, которую умышленно хранят другие люди.Это также подчеркивает все проблемы, которые возникают из-за сокрытия информации от людей

.

• Руководители групп или менеджеры пытаются создать среду, в которой полученные отзывы принимаются без всякого страха. Кроме того, они также мотивируют других членов группы давать обратную связь без каких-либо суждений или предубеждений.
• Тем не менее, менеджеры всегда должны учитывать усмотрение человека, чтобы определить уровень, на котором он/она ищет обратную связь.
• У некоторых людей эмоциональный интеллект выше, чем у других, и наоборот.Таким образом, менеджеры должны практиковать специальные меры, чтобы гарантировать, что ни один из членов команды не получит эмоционального ущерба при запросе обратной связи.

Квадрант 3: Скрытое Я, или Избегаемое Я, или Скрытая область, или Фасад

Резюме
Часть информации о себе, известная только себе и неизвестная другим, называется скрытой областью или скрытым квадрантом.

Третий квадрант на диаграмме представляет всю информацию о человеке – от достоинств до недостатков – которая известна только ему и скрыта от других людей.

ПРИМЕЧАНИЕ
Процесс, посредством которого информация в скрытой области сокращается и перемещается в открытую область, называется раскрытием.

Вещи, которые вы должны знать о скрытой зоне

• Скрытая область может включать в себя любую информацию – секреты, недостатки, неудачи, эмоциональные триггеры и т. д., которые никто не раскрывает другим, независимо от причины.
• Большинство интровертов или закрытых людей любят скрывать о себе много информации, не имеющей отношения к работе.Но в большинстве случаев скрытая информация может не иметь прямого отношения к работе, но влияет на их производительность и, следовательно, может быть лучше всего использована при представлении на открытой местности.
• Люди должны стремиться к раскрытию всей соответствующей информации в соответствии с известной терминологией модели Джохари, такой как «самораскрытие» и «процесс раскрытия информации». Это также поможет увеличить открытую площадь.
• Чем больше информации раскрывается, тем лучше для команды, поскольку это способствует взаимопониманию между членами группы, повышает самосознание, а также укрепляет доверие и командное сотрудничество.
• Кроме того, он также устраняет препятствия в общении, уменьшает путаницу, недоверие и устраняет недопонимание.

Квадрант 4: Неизвестная личность или неизвестная область

Сводка
Часть информации о Себе, которая неизвестна ни вам, ни другим, известна как Неизвестная Область или Неизвестный Квадрант.

Четвертый квадрант на диаграмме представляет информацию – чувства, способности, переживания – неизвестную всем, в том числе и ему самому.

Вещи, которые вы должны знать о Неизвестной области

• Эта информация может быть чем угодно — от чувств, поведения, способностей, навыков, очень близких к поверхности, до глубоко скрытых аспектов личности, изменений в поведении или даже каких-то секретов.
• Неизвестные области могут быть как положительными и полезными, так и отрицательными и расстраивающими. Ожидается, что люди с меньшим опытом и меньшей уверенностью в себе будут иметь больше неизвестных областей, чем люди со значительным опытом работы в отрасли.
• Неизвестные области можно переместить в любой из трех указанных выше квадрантов — Скрытый, Слепой или Открытый.Однако это будет полностью зависеть от того, кто ее обнаружит и что они сделают с полученной информацией.
• Люди могут использовать различные методы, такие как самопознание, запрос обратной связи или коллективное наблюдение, чтобы раскрыть неизвестную информацию о себе. Люди также могут использовать консультирование, чтобы помочь открыть себя, но это будет способствовать развитию личности, а не группового развития.

• Люди часто путают скрытые области с неизвестными областями. Если вы хотите максимально использовать этот шаблон окна Johari, помните, что скрытая информация не так чувствительна, как неизвестные чувства.
• Руководители групп должны создавать новые возможности для других членов группы, а также предоставлять им необходимую свободу для их использования без какого-либо давления, чтобы добиться успеха, если они хотят помочь раскрыть неизвестные таланты человека.
• Степень, с которой человек ищет неизвестные области, должна быть на его/ее собственном уровне усмотрения.

ПРИМЕЧАНИЕ
Иногда неизвестная информация может также содержать подсознательные переживания травмирующих событий в прошлом.Оконные упражнения Джохари не должны быть направлены на изучение клинических проблем.

Если вам все еще не ясно, вот несколько примеров, которые помогут вам разобраться в реальном времени.

Примеры моделей окон Johari

Модель Джохари можно использовать по-разному, в зависимости от того, чего вы хотите достичь.

Пример 1: Новый участник в команде/организации

Предположим, вы устроились на новую работу в организацию. Теперь, поскольку вы только начали работать, ваши коллеги будут знать о вас очень мало, поэтому скрытые и неизвестные квадранты в модели Джохари будут занимать больше всего места.Кроме того, слепые зоны также будут очень малы, поскольку другие мало что о вас знают.

Эта модель Джохари представляет собой изображение любого новичка в команде.

Модель окна Джохари — 1

Теперь эти аспекты довольно динамичны в зависимости от того, как много вы раскрываете, обнаруживаете и получаете обратную связь, сколько людей наблюдают и дают обратную связь и т. д. Например, чем больше вы раскрываете другим, тем больше скрытого , слепые и неизвестные области начнут перемещаться на открытые участки.

Вот подробное объяснение модели Джохари, показывающее, как другие квадранты могут быть преобразованы в открытую область.

Оконная модель Джохари — 2

Пример 2: Постоянный член команды/организации

Но если вы работаете в организации уже несколько лет и применяли в процессе вышеизложенные методы – ваша открытая область теперь будет больше, чем любые другие области. Кроме того, он также сделал неизвестные и скрытые области меньше.

Тем не менее, с открытой местностью увеличились и слепые зоны, теперь люди будут внимательно наблюдать за вами и могут знать о вас то, что вам еще предстоит открыть.

Эта модель Джохари представляет собой изображение любого признанного члена команды.

Модель окна Johari – 3

Все, что сказано и сделано. Я уверен, вы все еще задаете этот вопрос:

Как работает оконная модель Джохари?

Как обсуждалось выше, оконная модель Джохари помогает понять разницу в восприятии — прежде всего между тем, как вы видите себя и как вас видят другие.

Этот инструмент или модель требует, чтобы вы собирали собственные мысли о себе и о других посредством самопознания и запроса обратной связи.Затем эту информацию пытаются заполнить матрицей 2*2 в зависимости от того, что известно самому себе и что известно другим.

Затем перекрытие и размеры квадрантов помогают проанализировать расхождения во мнениях.

Иногда даже разные группы используют модель окна Джохари. В этом случае «я» будет вашей группой, а «другие» — всеми остальными группами.

Теперь, когда вы знаете все тонкости модели Джохари, пришло время, наконец, узнать…

Как открыть свое окно Джохари?

У каждого человека есть собственное окно Джохари. Итак, если вы хотите создать свой собственный и извлечь из этого максимальную пользу, вам понадобится —

Наряду с этим, вот пошаговое руководство, которое поможет вам нарисовать собственное окно Джохари.

Шаг 1. Определите своих коллег

Найдите людей, которым вы можете доверять. Это может быть кто угодно, члены вашей команды, участники вашей групповой деятельности или просто люди, которых вы знаете.

Шаг 2: выберите слова

Выберите 5-10 слов, которые лучше всего описывают вас, из списка прилагательных Джохари (упомянутого ниже) и обведите их кружочком.

Шаг 3. Получите обратную связь

Теперь попросите выбранных вами людей сделать то же самое, т. е. выбрать по 5–10 слов, каждое из которых, по их мнению, лучше всего описывает вас.

Шаг 4. Нанесите выбранные слова на график

После того, как вы получили отзыв, вам нужно построить свои слова в зависимости от региона, к которому они относятся.Например, слова, выбранные вами и другими пользователями, перейдут на «открытую» панель, а слова, выбранные только вами, должны перейти на «скрытую» панель.

Шаг 5. Постройте полученную обратную связь

Слова, которые выделили не вы, а другие, нанесите их на «слепую» область. Если вы хотите, вы также можете оставить слепую панель пустой. Теперь поместите оставшиеся слова в списке на панель «Неизвестно».

Шаг 6. Проверьте свое окно

Время пересмотреть! Внимательно рассмотрите все четыре оконных стекла, изучите различия и оцените себя.Насколько вы открыты для других? Какую часть себя вы не знали?

Зная процедуру, вот несколько вещей, которые вы должны знать о поиске собственного окна Джохари.

Какие слова следует использовать?

Вот список из 56 слов, которые чаще всего используются в качестве прилагательных Джохари. Вы можете использовать это для деятельности или также создать свой собственный список.

Модель окна Джохари – 4

ПРИМЕЧАНИЕ
Если вы составляете свой собственный список, убедитесь, что вы даете достаточно разнообразия, чтобы у вас и у других было разнообразие характеристик на выбор.

Как будет выглядеть ваше окно?

К концу занятия вы сможете четко видеть перекрытия между различными панелями в вашем окне Джохари. Это не что иное, как разница между тем, как вы видите себя, и тем, как вас видят другие.

Относительные размеры различных квадрантов будут зависеть от различных факторов, таких как:

• Ваш стаж в команде
• Количество раскрытой вами информации
• Насколько проницательны другие из вас?
• Время, которое вы проводите с другими

…и некоторые другие.Возможно, вам также придется повторить упражнение несколько раз, чтобы, наконец, получить идеальное окно Джохари.

Помните, что независимо от квадрантов вы должны стремиться максимизировать открытую область, одновременно уменьшая другие. Чем более вы открыты, тем лучше для вас — помогает повысить самосознание, способствует межличностному развитию, а также укрепляет доверие.

Каковы следующие шаги?

После того, как вы завершили задание, пора приступить к работе с вашим окном таким образом, чтобы это помогло увеличить площадь открытой оконной панели и уменьшить другие окна. Вот несколько советов, которые помогут вам начать работу:

1. Чтобы уменьшить скрытую панель

Проверьте свою скрытую область и посмотрите, есть ли что-то еще, что вы хотели бы обсудить или рассказать о себе другим, что также известно как самораскрытие.

2. Чтобы уменьшить слепую панель

Проверьте свою слепую зону и попытайтесь получить обратную связь от других, чтобы узнать, как другие воспринимают вас, что также известно как запрос обратной связи.

3. Поделитесь своим окном

Вы также можете поделиться своим завершенным окном и планами со сверстниками и другими членами группы, чтобы получить дополнительную информацию о том, как вы можете продвигаться к открытой области.

Все это было, когда вы работаете над собой как личность, но что насчет группы?

Что вы можете делать в группе?

Деятельность, которую мы обсуждали выше, является индивидуальной, но это не означает, что она не может быть групповой.

В групповой обстановке соберите всех своих сверстников в физической среде или на виртуальном экране и попросите их выбрать слова из прилагательных Джохари для каждого из членов группы.

Люди, участвующие в акции, теперь могут собирать отзывы и использовать их для создания собственной модели Джохари. Далее, если хотите, вы также можете обсудить это окно и план игры на будущее между собой.

В конце концов, вот некоторые

Недостатки модели Джохари

Ничто в мире не идеально, как и модель Джохари. Вот несколько недостатков этой элегантной и мощной модели

.

• Хотя Модель Джохари просит вас сообщать обо всем, иногда лучше не сообщать определенные вещи.
• В некоторых организациях очень открытая и принимающая культура, но в некоторых других действует консервативная и оборонительная модель работы. Для них модель Джохари иногда может оказаться вредной, поскольку люди воспринимают обратную связь оскорбительно, что еще больше снижает продуктивность группы.
• Немногие люди также считают, что полученные отзывы трудно обрабатывать, что влияет на их психическое здоровье и общий прогресс.
• Некоторые люди также могут использовать раскрытую информацию в негативном ключе или могут передавать эту информацию другим лицам без вашего согласия.

Перед уходом…

Прощальное сообщение от TMF

Помните, что, как и в случае любого другого командного действия, каждый раз при выполнении этого действия вы можете получать разные результаты.

Но это из-за прогресса в установленном порядке.

Однако будет разумно рассматривать результаты только как средство руководства… а не как объективную истину!

Понимание модели окна Джохари

Окно Джохари — это психологический инструмент, созданный Джозефом Люфтом и Гарри Ингамом в 1955 году.Это простой и полезный инструмент для понимания и обучения:

• самосознание
• личное развитие
• улучшение связи
• межличностные отношения
• групповая динамика
• командная разработка; и
• межгрупповые отношения

Это один из немногих инструментов, который делает акцент на «мягких навыках», таких как поведение, эмпатия, сотрудничество, межгрупповое и межличностное развитие. Это отличная модель для использования из-за ее простоты, а также потому, что ее можно применять в различных ситуациях и средах.

В этом примере мы поговорим о том, как окно Джохари работает с отдельным человеком в команде. В данном случае в окне Джохари действуют два фактора. Первый фактор — это то, что вы знаете о себе. Второй фактор связан с тем, что другие люди знают о вас.

Модель работает с использованием четырех квадрантов площади.Все, что вы знаете о себе и готовы поделиться, является частью вашего открытого пространства. Люди могут укреплять доверие между собой, раскрывая информацию другим и узнавая о других из информации, которую они, в свою очередь, раскрывают о себе.

Любой аспект, который вы не знаете о себе, но о котором узнали другие члены группы, находится в вашей слепой зоне. С помощью обратной связи от других вы можете узнать о своих положительных и отрицательных чертах, которые воспринимаются другими, и преодолеть некоторые личные проблемы, которые могут препятствовать вашей личной или групповой динамике в команде.

Есть также аспекты вас самих, о которых вы знаете, но, возможно, не хотите, чтобы другие знали об этом. Этот квадрант известен как ваша скрытая область. Это оставляет только одну область, и это область, которая неизвестна ни вам, ни кому-либо еще — неизвестная область.

Баланс между четырьмя квадрантами может измениться. Возможно, вы захотите рассказать кому-нибудь о аспекте своей жизни, который раньше скрывали. Например, возможно, вам неудобно делиться идеями в больших группах. Это увеличит вашу открытую область и уменьшит вашу скрытую область.

Также можно увеличить свою открытую территорию, запросив отзывы у людей. Когда обратная связь предоставляется вам честно, это может уменьшить размер вашей слепой зоны. Может быть, вы прерываете людей до того, как они закончат излагать свою точку зрения, что может вызвать разочарование. В качестве альтернативы люди всегда могут захотеть поговорить с вами, потому что вы умеете слушать. Иногда вы не осознаете эти аспекты своего характера, пока на них не укажут.

Работая с другими, вы можете открыть для себя аспекты, которые ни один из вас, возможно, никогда раньше не ценил.

Некоторые примеры неизвестных факторов могут быть следующими:

• способность, которая недооценивается или не опробована из-за отсутствия возможности, поощрения, уверенности или обучения
• врожденная способность или способность, которыми человек не осознает, что они обладают
• страх или отвращение, о которых человек не подозревает
• неизвестная болезнь
• подавленное или подсознательное чувство
• обусловленное поведение или установки из детства

Например, в образовательной среде контакт учащегося с репетитором может помочь ему понять, как его опыт как в школе, так и за ее пределами может повлиять на его обучение.Это открытие о себе уменьшит размер их неизвестной области.

С практической точки зрения при реализации окна Джохари нужно рассмотреть два шага.

Шаг первый:

Место для начала в окне Джохари находится на открытой местности. Сделайте несколько заметок о себе. Пройдите диагностику самосознания. Каковы ваши сильные и слабые стороны? Что вам удобно и чем вы готовы поделиться с другими? Постарайтесь быть честным и ясным в том, что вы уже знаете о себе.

Шаг второй:

Привлекайте других людей и спрашивайте отзывы о себе. Будьте готовы к серьезному рассмотрению. Это не значит, что вы должны делать все, что предлагается, но вы должны хотя бы выслушать и подумать об этом. Затем поблагодарите человека, который оставил отзыв, за приложенные усилия. В зависимости от того, насколько вы уверены в себе, вы можете предпочесть выполнять это упражнение в группе или индивидуально. Помните, что эффективная обратная связь — это навык, и у некоторых людей это получается лучше, чем у других.Получая обратную связь, будьте уважительны, слушайте и размышляйте над тем, что было сказано. Возможно, после получения обратной связи вы захотите изучить ее глубже, что может привести к открытию себя.

Окно Джохари как инструмент имеет свои недостатки:

• О некоторых вещах, пожалуй, лучше не сообщать другим.
• Люди могут передавать полученную информацию дальше, чем вы хотите, или использовать ее в негативном ключе.
• Некоторые люди или культуры имеют очень открытый и принимающий подход к обратной связи, а некоторые нет.Люди могут воспринимать личные отзывы оскорбительно, поэтому при фасилитировании важно проявлять осторожность и начинать постепенно.

Существует множество способов использования модели Джохари в обучении и развитии. Это очень сильно зависит от того, чего вы хотите достичь в своей тренировочной или развивающей деятельности? Каковы ваши предполагаемые результаты и как вы будете измерять их достижение? Как можно использовать теорию и принципы окна Джохари, чтобы помочь в этом.

«Джохари — очень элегантная и мощная модель, и, как и в случае с другими мощными идеями, просто помогая людям понять, это самый эффективный способ повысить ценность для людей. Когда люди действительно понимают это по-своему, это дает им возможность использовать мышление по-своему и включать основополагающие принципы в свое будущее мышление и поведение».

(Источник: ELN Сеть электронного обучения.)

Диагностика самосознания — отличное дополнение к модели окна Джохари. Это помогает людям исследовать качества, которые делают их теми, кто они есть. Простая онлайн-анкета обеспечивает мгновенную обратную связь с участником, которую он может использовать для понимания своих личных сильных и слабых сторон, того, что относится к их открытому пространству.Это также может объективно помочь участнику начать обрабатывать некоторые из тех атрибутов, которые находятся в его слепой зоне, и может стимулировать обсуждение в группе, не вызывая конфронтации или разногласий.

Диагностика самосознания уникальна тем, что она исследует не только индивидуальные «коммуникативные навыки» и предпочтения в стиле работы, но и то, как участники любят учиться; их стили обучения. В образовательной или деловой среде это может быть отличным инструментом для учителя или инструктора, чтобы убедиться, что все члены группы мотивированы и способны полностью реализовать свой потенциал.

Ссылки и ресурсы:

Сеть электронного обучения: Окно Джохари

Люфт, Дж., Ингам, Х. (1955). «Окно Джохари, графическая модель межличностного осознания»

Люфт, Дж. (1969). человеческого взаимодействия. Пало-Альто, Калифорния: Национальная пресса. п. 177

Гау, Б. (1976). Окно Джохари и партнерство: подход к обучению навыкам межличностного общения: Коммуникативное образование: Том 25, № 3. [онлайн]

Шапиро, Д., Хейл, Дж. и Лагер, Ф. (1983). Подтверждение оконного теста Джохари как меры самораскрытия: Журнал социальной психологии: Том 120, № 2. [онлайн]

https://www.businessballs.com/self-awareness/johari-window-model

Think Insights — окно Джохари: как понять свою личность?

Метод окна Джохари (JW) от Джозефа Люфта и Гарри Ингама (отсюда: Джозеф и Гарри = Джохари) помогает нам понять, как мы отдаем и получаем информацию. Окно Джохари может помочь проиллюстрировать и улучшить самосознание между отдельными людьми и командами. Его также можно использовать для изменения групповой динамики в бизнес-контексте.

Происхождение

Модель окна Джохари была разработана американскими психологами Джозефом Люфтом и Гарри Ингамом в 1950-х годах, когда они исследовали групповую динамику. Сегодня модель окна Джохари особенно актуальна из-за современного акцента на мягких навыках, поведении, эмпатии, сотрудничестве, межгрупповом и межличностном развитии.

Интересно, что Luft и Ingham назвали свою модель окна Johari Джохари, объединив свои имена, Джозеф и Харрингтон. В ранних публикациях слово на самом деле появляется как ДжоХари. Окно Джохари стало широко используемой моделью для понимания и тренировки самосознания, для личного развития, для улучшения общения, межличностных отношений, групповой динамики, командного развития и межгрупповых отношений.

Модель

Модель окна Джохари иногда называют: раскрытие / обратная связь модель самосознания. По сути, окно Джохари — это инструмент обработки информации. Это помогает улучшить восприятие человека другими людьми. Эта модель основана на двух идеях, которые вы можете:

1. Приобретите доверие, раскрывая информацию о себе другим, и
2. Узнайте больше о себе из их отзывов

Окно Джохари представляет такую ​​информацию, как чувства, опыт, взгляды, отношения, навыки, намерения, мотивация и т. д. с четырех точек зрения.

Эти точки зрения отражают оценки, относящиеся к человеку или его отношению к своей группе:

Арена

Что человек знает о себе и других.Примеры включают имя человека, цвет волос/глаз и т. д. Это основная область, где происходит большинство коммуникаций. Чем больше арена, тем эффективнее и динамичнее отношения. Запрос обратной связи помогает расширить арену по горизонтали и уменьшить слепую зону. Вы также можете расширить арену по вертикали, раскрывая свои чувства другому человеку и уменьшая скрытые/неизвестные области.

Слепое пятно

То, что неизвестно человеку, но известно другим.Примеры включают манеры человека, наблюдаемые привычки, чувства других людей по отношению к человеку и т. д. Другие могут интерпретировать ваши действия иначе, чем вы ожидаете. Поиск обратной связи от других помогает уменьшить слепое пятно.

Фасад

Что человек знает о себе, но чего не знают другие. Примеры включают секреты человека, надежды, желания, симпатии и антипатии и т. д. Это любая личная информация, которую вы не хотите раскрывать. Вы хотите, чтобы такая информация оставалась конфиденциальной, поскольку она может повлиять на ваши отношения.Вы можете уменьшить эту скрытую область, раскрывая такую ​​информацию по своему усмотрению.

Неизвестно

Чего о человеке не знают ни человек, ни другие. Эта информация имеет неизвестный потенциал влияния на остальную часть окна Джохари. Человек не будет знать, пока он / она не обнаружит скрытые качества и способности или через наблюдения других. Открытое общение также эффективно для уменьшения неизвестной области и эффективного общения.

В начале процесса общения, когда вы с кем-то знакомитесь, размер квадранта Арены не очень большой.Это связано с тем, что было мало времени и возможностей для обмена информацией. Общее эмпирическое правило заключается в том, что вы должны попытаться расширить Арену, чтобы она стала доминирующим окном, демонстрируя таким образом прозрачность, открытость и честность во взаимодействиях. Когда вы сделаете это, другая сторона, вероятно, тоже откроется.

Приложения

Окно Джохари обычно используется для обучения, рассмотрения и управления пониманием того, как люди:

1. Общаться с собой и с другими
2. Представьтесь себе и другим
3. Воспринимать свое место в мире

При небольшом рассмотрении Johari также подходит для многократного использования в качестве:

1. Тренировочный инструмент для облегчения разговоров о действиях и действиях. предполагаемые мотивы
2. Инструмент организационного развития для визуализации политических и культурных проблем, которые могут быть синхронизированы или не синхронизированы в бизнесе
3. Инструмент управления для демонстрации динамики команды
4. Инструмент для саморазвития, помогающий сравнить собственное поведение с реакцией

Преимущества

1. Простота в использовании, гибкие результаты
2. Метод катализирует открытый обмен информацией
3. Метод создаст общую контрольную точку

Недостатки

1. Некоторые люди могут передавать полученную информацию дальше, чем вам хотелось бы
2. Люди предпочитают не сообщать некоторую информацию (g.сексуальные предпочтения, проблемы с психикой/здоровьем, серьезные неудачи)
3. Некоторые люди могут негативно реагировать

Использование окна Джохари бесполезно, если вы не связываете его с действиями, которые укрепляют положительное поведение или корректируют отрицательное поведение. На самом деле Joharis работает как любой другой инструмент обратной связи. Лица, участвующие в этом процессе, должны разработать планы дальнейшего развития и действия, чтобы это упражнение было полезным.

APAMLAHarvardVancouverChicagoIEEEThink Insights (8 февраля 2022 г.) Окно Джохари: как понять свою личность? .Получено с https://thinkinsights.net/leadership/johari-window/ ». Окно Джохари: как понять свою личность? лидерство/johari-window/ Think Insights 3 августа 2021 г. Окно Джохари: как понять свою личность?. , просмотрено 8 февраля 2022 г., https://thinkinsights.net/leadership/johari-window/>Think Insights — Окно Джохари: как понять свою личность? [Интернет]. [По состоянию на 8 февраля 2022 г.]. Доступно по адресу: https://thinkinsights.net/leadership/johari-window/ « Окно Джохари: как понять свою личность?». Think Insights — по состоянию на 8 февраля 2022 г. /leadership/johari-window/ » Окно Джохари : как понять свою личность?. » Think Insights [Online]. Доступно: https://thinkinsights.net/leadership/johari-window/. [Проверено: 8 февраля 2022 г.]

Открытая зона Слепая зона Окно Джохари Скрытая зона Неизвестная зона.

Презентация на тему: » Открытая зона Слепая зона Окно Джохари Скрытая зона Неизвестная зона.» — Транскрипт:

ins[data-ad-slot=»4502451947″]{display:none !важно;}}
@media(max-width:800px){#place_14>ins:not([data-ad-slot=»4502451947″]){display:none !important;}}
@media(max-width:800px){#place_14 {ширина: 250px;}}
@media(max-width:500px) {#place_14 {ширина: 120px;}}
]]>

1

Открытая зона Слепая зона Окно Джохари Скрытая зона Неизвестная зона

2

Цель курса Описать историю окна Джохари
Объяснить, что такое окно Джохари Объяснить квадранты окна Джохари Объяснить идентификацию отдельных типов из окна Джохари Объяснить идеальную форму окна Джохари Описать окно Джохари для нового члена команды Описать Окно Джохари для постоянных членов команды Перечислите использование окна Джохари

3

Введение Вы когда-нибудь видели льва, возглавляющего свой прайд?
Лидер сильный и надежный. Все остальные львы в прайде чувствуют его защиту и доверяют ему. Итак, почему качество «доверия» важно для лидера? Лидер сильный и надежный. Все остальные львы в прайде чувствуют его защиту и доверяют ему.

4

Введение Когда подчиненный доверяет своему начальнику, он чувствует мотивацию работать под его руководством. Он чувствует себя в безопасности под руководством доверенного лидера и хочет идти по его стопам.Доверие к лидеру также помогает члену группы поверить в честность лидера. Он верит, что его лидер будет править правдой и праведностью. Очень важно, чтобы члены коллектива или подчиненные доверяли своему руководителю.

5

Итак, как нам укрепить доверие между членами нашей команды?
Введение Итак, как нам укрепить доверие между членами нашей команды? Существует модель, известная как «Окно Джохари», в которой подчеркивается важность обратной связи и раскрытия информации для укрепления доверия. Когда подчиненный доверяет своему начальнику, он чувствует мотивацию работать под его руководством. Он чувствует себя в безопасности под руководством доверенного лидера и хочет идти по его стопам. Доверие к лидеру также помогает члену группы поверить в честность лидера. Он верит, что его лидер будет править правдой и праведностью. Очень важно, чтобы члены коллектива или подчиненные доверяли своему руководителю.

6

Давайте узнаем подробнее об «Окне Джохари».
Введение «Окно Джохари» — это эффективная техника, которая при правильном использовании дает ценную информацию о себе и других, что является важной характеристикой, которой должен обладать каждый лидер, чтобы добиться успеха. Когда подчиненный доверяет своему начальнику, он чувствует мотивацию работать под его руководством. Он чувствует себя в безопасности под руководством доверенного лидера и хочет идти по его стопам. Доверие к лидеру также помогает члену группы поверить в честность лидера. Он верит, что его лидер будет править правдой и праведностью. Очень важно, чтобы члены коллектива или подчиненные доверяли своему руководителю. Давайте узнаем об «Окне Джохари» подробнее.

7

История окна Джохари
• • • Они назвали модель «Окно Джохари» после объединения своих имен «Джо» и «Гарри». В 1955 году два американских психолога Джозеф Люфт и Гарри Ингам разработали модель под названием «Окно Джохари».«Окно Джохари» — это модель самосознания, личного развития, группового развития и понимания отношений.

8

Что такое окно Джохари?
«Окно Джохари» — это простой и полезный инструмент для понимания и тренировки самосознания, групповой динамики, личного развития, межличностных отношений, улучшения общения между людьми, развития команды и межгрупповых отношений.Это очень полезный инструмент, особенно потому, что он делает упор на «мягкие» навыки, поведение, сотрудничество, межгрупповое развитие, эмпатию и межличностное развитие и влияет на них.

9

Окно Джохари «Окно Джохари» основано на сетке из четырех квадратов. 1 2 «Окно Джохари» состоит из окна с четырьмя «панелями». 1 2 Окно представляет собой квадратное стекло с крестом посередине. 3 4 3 4 Этот крест делит окно на четыре части.

10

Окно Джохари Каждая панель представляет две вещи: то, что известно вам, и то, что известно другим. Самостоятельно Известные Неизвестные Другие Неизвестные Известные «Области» / «Области» / «Квадранты» «Области» / «Области» / «Квадранты» Четыре панели «Окна Джохари» называются «областями», «областями» или «квадрантами». . Каждый содержит и представляет информацию — чувства, мотивацию и т. д., в зависимости от того, известна ли информация человеку или неизвестна, а также известна или неизвестна информация другим членам команды.«Области» / «Области» / «Квадранты» «Области» / «Области» / «Квадранты»

11

Бык в посудной лавке
Идентификация индивидуальных типов Существуют определенные типичные формы «окна Джохари», на основе которых мы можем идентифицировать различные категории людей. Различные экстремистские личности, которые были идентифицированы с помощью «окна Джохари», следующие: Черепаха Интервьюер Бык в посудной лавке Открытая рефлексия Давайте рассмотрим каждую из них подробно.

12

Пример из реальной жизни Для анализа были выбраны следующие люди:
Нажмите на каждую карту, чтобы просмотреть окно Джохари, связанное с каждым человеком.

13

Идеальная форма окна Джохари
Итак, как мы можем добиться идеальной формы окна Джохари? Это тот человек, которому можно доверять.Когда люди увидят и узнают вас таким, какой вы есть, и смогут вам доверять. Такое окно имеет небольшую отмостку, чтобы вы знали, что о вас думают окружающие. Мы должны понимать, что идеальная форма окна – это окно с большой открытой площадью.

14

Окно Джохари для нового члена команды
Давайте посмотрим на окно Джохари для нового члена команды в новой команде. Открытая / свободная зона или общественная арена Слепая зона или слепая зона Для такого нового члена команды открытая или свободная зона мала, потому что другие мало знают об этом новом человеке.Скрытая зона или Фасад Неизвестная зона или Неизвестная личность Более того, слепая зона невелика, потому что другие мало знают об этом новом человеке. Также большую площадь занимают скрытые или избегаемые проблемы и чувства. Самая большая область — это неизвестная область, потому что человеку может не хватать самопознания или веры, когда он оказывается в новой среде.

15

Использование окна Джохари Окно Джохари имеет несколько применений в организационной среде, таких как: не зная.Такие скрытые устремления вызывают неадекватный вклад или неправильно направленные усилия этого члена. 2 Обратная связь, предоставленная кому-то, приносит информацию, которая находится во 2-м квадранте или слепой зоне, в открытую область, которая помогает в улучшении и обучении.

16

ManagementStudyGuide.com Это ДЕМО-курс «Окно Джохари».
Быстрое изучение концепций и навыков управления с помощью простых для понимания, богато иллюстрированных модулей для самостоятельного обучения и загружаемых презентаций Powerpoint.ManagementStudyGuide.com Как премиум-участник вы получаете доступ к просмотру полного содержимого курса в Интернете и загрузке презентаций Powerpoint для более чем 120 курсов в области управления и навыков.

Выявление белых пятен в бизнесе

Насколько самосознательна ваша компания? Определите слепые зоны в вашем бизнесе, руководстве и отношениях с клиентами, используя оконную модель Джохари. Вот как.

Успешные предприниматели (как и успешные лидеры) обладают самосознанием — , но как узнать, действительно ли вы ясно видите себя? Как вы встраиваете самосознание в ДНК вашей компании? Когда мы консультируем владельцев бизнеса, мы используем оконную модель Джохари именно для этого.

Для тех из вас, кто не знаком с оконной моделью Джохари, это инструмент для построения диаграмм, разработанный психологами Джозефом Люфтом и Харрингтоном Ингамом в 1955 году. По сути, он раскрывает самосознание, чтобы помочь людям понять свои отношения с собой и другими. Но его также можно применить к предприятиям — с впечатляющими результатами.

Что такое модель окна Джохари?

Модель отображает самосознание в четырех измерениях:

1. Открытая площадка или Арена: Это то, что известно как самому себе, так и другим.
2. Слепые зоны : это то, что известно другим, но не самому себе — важная концепция, которую мы раскроем чуть позже.
3. Скрытая область или Фасад: Это то, что не известно другим, но известно самому себе.
4. T he Великое Неизвестное: Это то, что неизвестно вам и другим — очень трудно обнаружить.

Использование окна Johari для бизнеса

Если мы заменим слово «Я» на «Компания», а слово «Другие» на «Рынок», мы создадим мощную интеллект-карту, которая поможет вам классифицировать уровень самосознания вашего бизнеса.

1. Взаимно понимаемая правда о вашей компании: Это происходит, когда ваша ценность и восприятие вашей ценности вашими целевыми клиентами совпадают — очевидно, это идеально.
2. Слепая зона внутри вашей компании:  Это происходит, когда восприятие или опыт ваших клиентов не соответствуют ценности, которую вы якобы предлагаете, иначе называемой «опасной зоной», местом, в котором вы не хотите находиться.
3. Статус/Потенциал признания: Это когда вы знаете, что можете предложить что-то, о чем ваши клиенты не знают.Это создает возможность повысить авторитет или признание на вашем рынке — как дополнительный бонус!
4. Неизвестно : это темная область, где ни вы, ни ваши клиенты не знаете, какую ценность вы можете предложить — либо потому, что ваш бизнес все еще находится в «фазе идеи»… либо вы действительно упустили из виду то, что вы делаю.

Важность обнаружения слепых зон

Все четыре из этих областей заслуживают внимания, но наиболее важной категорией, на которой владельцы бизнеса должны сосредоточиться, является область «слепых зон» .

Это особенно актуально для малых предприятий, у которых часто меньше ресурсов для сбора отзывов клиентов. Как и вождение автомобиля, вести свой бизнес, не осознавая своих слепых зон, опасно по двум причинам:

1. Упущенные возможности

Возможно, вы знаете, что у вас лучшая цена на рынке, но знают ли ваши клиенты? Если они этого не сделают, вы оставите деньги на столе.

Что делать: Начните с изучения ценных вещей, которые вы предлагаете рынку, о которых — если они всплывут — стоит поговорить.Затем переориентируйте свою платформу обмена сообщениями на передачу этих ценностей.

2. Подпорченная репутация

Я работал с компаниями, которые считают, что у них отличное обслуживание клиентов, но когда я разговариваю с их клиентами, это не так.

Что делать:  Для выживания вашего бизнеса очень важно знать, как на самом деле воспринимает вас рынок, а не полагаться на предположения или старые знания. Начните с выяснения того, что клиенты  думают о вашей компании, и работайте с их точки зрения, чтобы изменить их восприятие.

Применение окна Джохари к вашей компании поможет вам обнаружить возможности для создания ценности и выявить проблемные области, которые необходимо смягчить, но которые можно исправить.

Как использовать свою осведомленность

Когда мы консультируем владельцев бизнеса, мы часто говорим, что вы можете сообщить   только «истинную правду» о том, кто вы есть. Это означает, что есть много вещей, которые вы считаете верными в отношении вашего бизнеса, но «истинная правда» — это восприятие ваших клиентов о вас, основанное на сумме ваших сообщений, позиционирования и (прежде всего) вашей заботы о клиентах. .

Окно Джохари поможет вам определить  что это за «истинная правда». Но что вы делаете с этим осознанием?

1. Улучшите свои сообщения

Окно Джохари может показать, что вы не сообщаете своим целевым клиентам то, чем вы являетесь. Используйте новообретенное понимание своей компании, чтобы перекалибровать свой маркетинг и отточить свои сообщения для этой цели.

2. Измените реальную реальность того, что вы делаете

Пройдя через окно Джохари, вы можете понять, что необходимо внести некоторые фундаментальные изменения в ваш продукт, людей или политику.Вы можете решить, что хотите добавить возможности, нанять таланты или изменить что-то в своем продукте, чтобы создать на рынке другое восприятие (то есть новую «истинную правду») о вашей компании.

вопросов для размышления

Использование окна Johari Window модели в вашем бизнесе поможет вам обнаружить и взять на себя управление слепыми зонами. Расширяя свое «поле зрения», вы и члены вашей команды можете извлечь выгоду из упущенных возможностей и защитить репутацию вашей компании.

• Как вы можете включить «Окно Джохари» в свою следующую встречу руководителей?
• Какие методы вы используете для сбора данных о мнениях ваших целевых клиентов о вашей компании?
• Как вы обнаружите «слепые пятна» и узнаете «истинную правду» о своем бизнесе?

примеров окон Джохари | Тимбилдинг

Что такое окно Джохари?

Команды не могут эффективно работать без общения и обмена информацией. Когда перспективы, способности и чувства открыты, отношения в команде динамичны и продуктивны. Отдельные лица могут улучшить успех своей команды, активно ища способы обмена информацией внутри группы и добиваясь прозрачности, искренности и подлинности.

В 1955 году американские психологи Джозеф Люфт и Гарри Ингам изложили метод, позволяющий людям визуализировать и понимать себя и свои отношения с другими. Окно Джохари (сочетание их имен) — это инструмент для организации и инвентаризации личных характеристик как с внутренней, так и с внешней точек зрения.

Горизонтальная ось окна описывает знания отдельного человека, а вертикальная — знания группы. Информация может быть известна или неизвестна по любой оси, образуя четыре различных квадранта:

Открытый квадрант или арена

Эта первая область содержит информацию или описания, известные как индивидууму, так и группе.

Слепой квадрант или слепые зоны

Во втором квадранте находятся вещи, известные группе, но не индивидууму. Это варьируется от мелких вопросов, которые ускользают от самоузнавания, до глубоких проблем, которые легко очевидны для других, но человек намеренно закрывает глаза на них.

Скрытый квадрант или фасад

Третья область известна отдельному человеку, но не группе. Он содержит секреты, а иногда и личную информацию, скрытую преднамеренными и непреднамеренными фасадами.

Неизвестный квадрант или Тьма

Этот четвертый и последний квадрант содержит информацию об индивидууме, которая неизвестна ни индивидууму, ни группе.

Окно Джохари

Перемещение между квадрантами

Первоначально окно Джохари заполнялось списком из 56 прилагательных, но с тех пор его использование было расширено за счет включения привычек, навыков и всевозможных фактов. Как правило, чтобы заполнить окно Джохари, человек заполняет первый и третий квадранты, а группа заполняет первый и второй. Вместе стороны могут заполнить четвертый квадрант описаниями или вопросами, относящимися к упражнению.

Категоризация информации является необходимым первым шагом в методе Джохари, но то, что следует за этим, лежит в основе упражнения. Команды работают наиболее эффективно, когда информация, содержащаяся в открытом квадранте, максимальна. Это достигается за счет передачи информации из трех других квадрантов. Это может происходить пятью способами:

1. Наблюдение : Группа может наблюдать за человеком, чтобы узнать больше. Эта информация больше не является полностью неизвестной, но останется слепым пятном, если она не будет передана человеку посредством обратной связи.
2. Самораскрытие : Обмен информацией о себе с другими. Это можно рассматривать как перемещение информации вверх.
3. Самопознание : Информация, которая вытягивается горизонтально из неизвестного квадранта в скрытый квадрант. Затем этой информацией можно поделиться путем самораскрытия, чтобы переместить ее в открытый квадрант.
4. Совместное открытие : Благодаря совместным усилиям знание может быть перемещено по диагонали из неизвестного в открытый квадрант.
5. Обратная связь : Указывая человеку слепые зоны, информация передается горизонтально в открытый квадрант.

Как применить окно Джохари к вашей команде

Быстрое упражнение в окне Джохари не займет много времени. Даже в качестве базового упражнения по созданию команды и инструмента обучения общению он может надежно начать разговор. Делая свое первое окно Johari, придерживайтесь списка прилагательных, разработанного Luft и Ingham в 50-х годах.Они в основном положительные и служат хорошей отправной точкой для положительного первого опыта. Вы можете сосредоточиться на одном человеке за раз или выполнять шаги для каждого члена команды по очереди.

Окно Johari Пошаговое руководство

Построить окно	Нарисовать или спроецировать матрицу 2×2 на видимую всем поверхность. Подпишите столбцы, строки и каждый квадрант. Вот шаблон для начала.
Что известно о себе	Посмотрите на список прилагательных и выберите пять или шесть, которые, по вашему мнению, хорошо описывают вас. Не бойтесь показаться скромным, просто постарайтесь быть честным.
Что известно другим	Повторите этот процесс для других членов группы, выбрав несколько прилагательных, которые, по вашему мнению, точно их описывают.
Объединение знаний	Для каждого человека объедините список прилагательных, составленный группой. (Вы можете поставить решетку рядом с повторяющимися словами, чтобы обозначить твердое согласие по этому поводу.)
Заполните окна	Сравните этот список со списком, составленным человеком о себе. Если прилагательное появляется в обоих списках , поместите его в открытый квадрант . Если прилагательное появляется в списке индивидуума , но отсутствует в списке группы, поместите его в скрытый квадрант . Если прилагательное появляется в списке группы , но не в списке индивидуума, поместите его в слепой квадрант . Любое прилагательное, появившееся ни в списке , ни в списке , не может попасть в неизвестный квадрант .
Ориентация	Потратьте несколько минут на обсуждение прилагательных, которые появляются в открытом квадранте.
Раскрытие информации	Попросите человека рассказать об одном из прилагательных, которое он выбрал для себя, а группа нет.
Обратная связь	Попросите человека выбрать одно из прилагательных, которое группа определила, а человек нет. Теперь у группы есть возможность дать человеку обратную связь об этом прилагательном.
Открытие	Выберите несколько прилагательных из последнего квадранта. Относится ли это прилагательное к личности? Почему никто не выбрал?

Помните, что окно Джохари — это инструмент для общения. Общение может происходить только на общих основаниях, найденных на арене. Окно Джохари помогает команде наметить и расширить сферу своего общения, понимая то, что уже является общеизвестным, и работая над раскрытием другой важной информации посредством открытия, раскрытия и обратной связи.

Хотя использование оригинальных прилагательных Джохари — это хороший способ попрактиковаться в вашем первом окне, это только начало. Расширьте список дескрипторов, включив в него отрицательные черты, если ваша команда не против критической обратной связи и раскрытия информации. Когда вы почувствуете, что готовы к большей гибкости, начните использовать окно Джохари для обсуждения целей, мыслей, навыков или знаний вашей команды. Чем больше вы используете этот метод, тем больше доверия и общения вы сможете построить в своей команде.

Альтернативное приложение

Окна Johari были впервые разработаны как инструмент для развития общения и совместной работы.Однако они также могут быть полезны в более сложных ситуациях. Например, в переговорах стороны могут иметь прямое или косвенное знание целей, практических результатов и BATNA друг друга.

Когда стороны обмениваются этой информацией, переговоры происходят открыто, на основе общеизвестных сведений. Когда информация скрывается, обе стороны работают одновременно, чтобы защитить свои секреты и раскрыть секреты своих противников. Эти части переговоров находятся в тени, когда стороны могут иметь догадки, но не иметь твердой основы.

Информация о переговорах

В Как добраться до авторы, Ури и Фишер, выступают за откровенность в переговорах, чтобы способствовать доверию и взаимовыгодным результатам. Расширенные возможности, предоставляемые открытостью, утверждают они, обычно перевешивают недостатки передачи информации. Однако это не всегда может принести пользу участникам переговоров, в зависимости от стиля переговоров их противников.

Когда вы сталкиваетесь с противником, который больше заинтересован в том, чтобы подтолкнуть вас к прибыли, чем в том, чтобы найти точки соприкосновения, подумайте о том, чтобы разыграть свои карты ближе к груди.Если такой оппонент воображает, что ваша лучшая альтернатива лучше, чем она есть на самом деле, вы можете позволить ему продолжать работать над этой ошибкой.